Grupos Internos

Grupos Internos

• Base de Conhecimento
  • Treinamento
    • Fazendo Login na Plataforma
    • Conectando o WhatsApp no Canal
    • Conectando o Instagram no Canal
    • Visualizando e cadastrando contatos
    • Alterando a senha da conta
    • Etiquetas do Sistema
    • Departamentos
    • Controle de Acesso
    • Cadastrando Atendentes
    • Utilizando o Chat para atender clientes
    • Adicionar Atendentes em uma Conversa
    • Mensagens Recorrentes para o Lead
    • Grupos Internos
    • Usando o Chat Interno
    • Criando uma Agenda
    • Criando Tipos de Agenda
    • Criando Categorias de Agenda
    • Visualizando os Agendamentos
    • Cadastrar Agendamento Manualmente
    • Integrando a Agenda com o Google
    • Cadastro de Respostas Rápidas
    • Disparando Mensagens Automáticas
    • Disparo de Mensagem com Registro de Atendimento
    • Usando o CRM Kanban
    • Aplicativo AMPARA
    • Contatos não Receberem Disparo
  • Fluxos
    • Modelos de Fluxo
    • Criando fluxos personalizados
    • Solicitando novos Fluxos
    • Recuperação de Fluxos
    • Fluxos com IA
  • API e Webhooks
    • Documentação de Integração
    • Conseguindo um token
    • Utilizando o Webhook
    • Orçamento para Desenvolvimento
  • Administrativo
    • Falando com o Suporte
    • Agendando uma Implantação
    • Cancelamento de Contrato
    • Pedido de Segunda via de fatura
    • Alteração de Plano
    • Inclusão de Novos Canais
  • Atualizações
    • Alteração dos textos das labels
    • Contato recebendo diversos áudios
    • Disparos não são salvos no histórico
    • Endpoint na API que retorne todos os clientes
    • Nova API de WhatsApp
    • Nova tela de importação de contatos
    • Múltiplos atendentes em uma mesma conversa no chat
    • Voltar a opção anterior
    • Adicionar Comentários no Contato do Kanban
    • Aprimorar a Exportação de Contatos
    • Marcar como “não lido”
    • Melhoria na API de Integração – Retorno de Chats enviados para N8N/Make
  • Plataforma
    • Propósito da AMPARA
    • Kit de Marca
    • Como tratamos os seus dados
    • Parcerias