Vamos apresentar o módulo de Agenda, como organizar e como categorizar.
É fundamental conhecer a diferença entre AGENDA, TIPOS DE AGENDA e CATEGORIAS DE AGENDA.
Agenda
É o módulo onde você pode gerenciar os agendamentos de atendimentos.
É a ferramenta principal que permite organizar e programar os horários de atendimento.
Tipos de Agenda
Refere-se ao segmento ou área de atuação da sua empresa.
Por exemplo, se você tem uma rede de laboratórios espalhados em diversos locais, um tipo de agenda pode ser “Bairro 1”, outra poderia ser “Bairro 2” e assim por diante.
Dessa forma, ao entrar no agendamento, o usuário poderá ser direcionado para a agenda que ele deseja, e os dados continuar organizados.
Isso ajuda a categorizar as agendas conforme o tipo de negócio.
Categorias de Agenda
São subdivisões em um tipo de agenda.
Elas representam os diferentes departamentos ou áreas específicas dentro do tipo de empresa. Por exemplo, dentro do “Bairro 1“, você pode ter categorias como “Exame de Sangue”, “Tomografia”, “Ressonância”, “Eletrocardiograma”, e assim por diante.
Para essa caso, o usuário escolheria o Bairro, e depois para qual Tipo deseja Agendar.
Cada Tipo pode ter uma agenda exclusiva, sem que isso interfira na agenda geral.
A grande diferença entre os três é que a Agenda é a ferramenta de gerenciamento, os Tipos de Agenda são as classificações gerais de negócios, e as Categorias de Agenda são as subdivisões específicas dentro desses tipos.
Isso permite uma organização mais eficiente e direcionada dos agendamentos.